Onderzoeken patiënttevredenheid
Het Westfriesgasthuis hecht veel belang aan de mening van patiënten. Zij kunnen vanuit hun positie als ervaringsdeskundige aangeven wat zij als positief hebben ervaren en welke aspecten van het zorgproces voor verbetering vatbaar zijn.
Ons streven is om ieder jaar een patiënttevredenheidsonderzoek uit te voeren. De verbeterpunten die uit het onderzoek voortkomen, worden gebruikt om onze zorg (nog meer) te verbeteren.